CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

PAIEMENT :
Les prix figurant sur le site internet sont des prix TTC pour les prestations proposées aux particuliers (Toutes Taxes Comprises) en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison. Toutes les commandes ,quelle que soit leur origine, sont payables en euro. Les devis et factures présentées sont des exemples de créations de projets, sans mention sur le client et la destination à titre de référence. 
 

Clause de réserve de propriété :

les produits et Créations demeurent la propriété de TRENDS REVERSO  jusqu’au complet encaissement du prix par TRENDS REVERSO. Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par chèque bancaire libellé à l’ordre d'ANAIS VIELFAURE OU PAR REGLEMENT BANCAIRE. Le compte de l’acheteur sera débité dès réception de son paiement qu’il aura envoyé par courrier à l’adresse indiqué dans le mail de confirmation de la commande. Les produits commandés sont alors réservés à compter de la date de commande. il lui sera adressée une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

LIVRAISON :
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de TRENDS REVERSO.
Nous offrons les modes de livraison suivants:
-Envoi en France (Lettre suivie ou colis) pour les commandes Supérieures à 350 €
-Envoi vers l'international à partir de 790 €

Les produits qui seront expédiés seront accompagnés de la facture justificative si l'acquéreur le souhaite  à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison indiqués sont des délais indicatifs à compter du jour suivant celui de la validation par le client de sa commande, et correspondent aux délais de traitement et de livraison des produits. En aucun cas ils ne pourront être opposables, mais en cas de retard inhabituel, un courrier électronique vous sera adressé. Trends reverso décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu’en cas de dommage, de perte des produits commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par le client, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux ou auprès du transporteur, dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison. C’est pourquoi, à la réception de sa commande, le client veillera à vérifier la conformité des produits reçus.
Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, par courrier recommandé (à l’adresse indiquée dans le mail de confirmation de la commande et adressé à MAISON FONDEE – Service Clients). Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et MAISON FONDEE sera dégagée de toute responsabilité.
Trends reverso se réserve la possibilité de demander au client de lui retourner le produit défectueux. Si les conditions susmentionnées sont remplies, Trends reverso procédera alors au remboursement du(des) Produit(s) défectueux, ou à la réexpédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande de l’Acheteur).

REMBOURSEMENT :
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail à l’adresse suivante: trendsreverso@gmail.com dans un délai de sept jours à compter de la livraison, et ne concerne que les articles non utilisés et renvoyés dans leur emballage d’origine. Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES :
Le vendeur n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Trends Reverso ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie, attaque zombie. En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client par e-mail, en remplissant notre formulaire de contact.

MENTIONS LEGALES :
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images de TRENDS REVERSO sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et ce,pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé sous réserve de DEMANDES ET ACCORS AUPRES DE TRENDS REVERSO, avec les dispositions  restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de Trends Reverso. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.